COVID-19: Algemeen

Naar aanleiding van de besluitvorming van de Rijksoverheid inzake COVID-19 kunnen een aantal evenementen niet plaatsvinden zoals gepland. Alle concerten die oorspronkelijk gepland stonden van 21 augustus tot en met 30 december 2020 (met uitzondering van Harry Potter in Concert) komen te vervallen. Vanaf 4 september 2020 geven wij weer concerten met inachtneming van maatregelen ter voorkoming van verspreiding van het coronavirus.

Maatregelen: voorkom verspreiding

  • Houd minimaal 1,5 meter afstand
  • Volg de looproutes en aanwijzingen van onze medewerkers
  • Neem alleen plaats op de aangewezen zitplaats(en) / vrije zit is niet toegestaan
  • Beperk hoesten / hoest en nies in de binnenkant van uw elleboog
  • Beperkte capaciteit: wij laten slechts 400 bezoekers toe om voldoende afstand te garanderen 

Bekijk alle maatregelen

Kaartverkoop 

De onzekerheden van deze tijd dagen ons uit maximale flexibiliteit te zoeken. De nieuwe programmering maken wij per maand bekend. Houd onze concertagenda in de gaten of schrijf u in voor de nieuwsbrief om op de hoogte te blijven. De programmering is uiterlijk op de volgende data bekend:

November: uiterlijk bekend op donderdag 1 oktober
December: uiterlijk bekend op zondag 1 november

De programmering voor het voorjaar van 2021 blijft (vooralsnog) ongewijzigd. De kaartverkoop voor deze concerten is momenteel gepauzeerd. Op dit moment onderzoeken we op welke manier dit concert kan plaatsvinden rekening houdend met de huidige coronamaatregelen. Reeds gekochte kaarten blijven geldig.

Harry Potter in Concert
De kaartverkoop voor Harry Potter in Concert is tijdelijk stilgezet. Op dit moment onderzoeken we op welke manier dit concert kan plaatsvinden rekening houdend met de huidige coronamaatregelen. Reeds gekochte kaarten blijven geldig. Kaartkopers ontvangen persoonlijk bericht zodra er meer bekend is.

Ticketregeling: Bewaar je ticket - geniet later

De culturele sector slaat de handen ineen en komt met een ticketregeling onder de noemer 'Bewaar je ticket, geniet later'. Het uitgangspunt van de regeling is dat de waarde van de tickets behouden blijft. Mocht een concert waarvoor uw kaarten heeft gekocht onverhoopt niet door kunnen gaan dan zullen wij de tickets afwikkelen volgens deze ticketregeling. Kaartkopers krijgen vervolgens de keuze om het aankoopbedrag om te zetten in een voucher, donatie of restitutie. Zo kunt u zonder enig risico kaarten bestellen. Klik hier voor meer informatie over de ticketregeling.

Alle concerten die oorspronkelijk gepland stonden van 21 augustus tot en met 30 december 2020 (met uitzondering van Harry Potter in Concert) komen te vervallen. Kaartkopers hebben op 5 augustus 2020 automatisch een tegoedbon ontvangen voor de waarde van hun tickets. Heeft u een tegoedbon ontvangen maar wilt u liever uw aankoopbedrag gerestitueerd of omzetten in een donatie? Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Bereikbaarheid klantenservice

Het Rotterdams Philharmonisch Orkest vraagt begrip voor de grote impact op de organisatie die deze omstandigheden met zich meebrengen.

Wij geven gehoor aan het advies van de overheid om zoveel mogelijk thuis te werken. Vanwege de omvang van alle maatregelen zijn wij momenteel beperkt per telefoon bereikbaar (ma-vr 10.00-12.00 en 13.00-16.00 uur). Ook ons kantoor is tot nader order gesloten, u kunt ons voorlopig niet bezoeken. Voor deze situatie vragen wij uw begrip.

Reeds gewijzigde concerten

Onderstaande concerten in de Doelen (Rotterdam) kunnen niet plaatsvinden op de geplande data. Wij doen ons best om voor de betreffende data een passend alternatief te programmeren. Kaartkopers zijn reeds persoonlijk geïnformeerd over de afwikkeling van kaarten.

Zo 5 april 2020 (14.15 en 16.00 uur) - Familievoorstelling Peer Gynt
Do 9, vr 10 en za 11 april 2020 - Matthäus-Passion
Vr 17 april 2020 - Beethovens Pastorale
Do 14, vr 15 en zo 17 mei 2020 - Mahler 2 met Lahav Shani
Vr 22 mei 2020 - Abrahamsen en Sjostakovitsj
Za 23 mei 2020 - Core Classics: De Negende van Sjostakovitsj
Do 4, vr 5 en zo 7 juni 2020 - Janine Jansen en Lahav Shani
Vr 5 juni 2020 - Mozart en Brahms: kamermuziek
Vr 21 augustus 2020 - Zomeravondconcert
Do 17 t/m zo 20 september 2020 - Gergiev Festival (inclusief familievoorstelling Peter en de Wolf): kaarten blijven geldig voor de editie in 2021
Do 1, vr 2 en zo 4 oktober 2020 - Seizoensopening met Trifonov
Vr 9 oktober 2020 - Kamermuziek: Shani, Capuçon en Soltani
Vr 9 en zo 11 oktober 2020 - Ode aan Beethoven
Do 15 oktober 2020 - An American Dream
Do 22 en vr 23 oktober 2020 - Yannick dirigeert Bruckner
Do 19, vr 20 en zo 22 november 2020 - Pinchas Zukerman
Vr 27 en zo 29 november 2020 - Mozart en Bruckner
Wo 2 december 2020 - Sint Sing Along (3+)
Vr 18 en zo 20 december 2020 - Beethovens Negende
Di 29 en wo 30 december 2020 - Familievoorstelling De Notenkraker (4+)

Indien u kaarten heeft voor een concert dat niet plaatsvindt in de Doelen, verzoeken wij u contact op te nemen met de betreffende concertzaal.

Wij doen er alles aan om u zo goed mogelijk te informeren. Het kan voorkomen dat onze e-mails als spam worden aangemerkt. Om die reden adviseren wij kaartkopers om relegmatig de spambox te controleren op berichten afkomstig van het Rotterdams Philharmonisch Orkest.

Cookies

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om het gebruik van de website te analyseren, om het mogelijk te maken content van derden af te beelden, zoals video’s, voor marketingdoeleinden en voor verschillende andere toepassingen. Deze cookies worden ook geplaatst door derden. Door ‘akkoord’ te klikken, stemt u hiermee in. Als u niet akkoord bent, kunt u via de knop ‘Instellingen aanpassen’ uw voorkeuren opgeven. Meer informatie…

Cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Zo wordt uw winkelmandje onthouden tijdens de bestelling en kunt u inloggen op de website.

Maar cookies zijn ook nodig om de ervaring op de website te verrijken. Bijvoorbeeld media van derde partijen, zoals video's, gaan vaak gepaard met cookies. Ook houden we statistieken bij om de site doorlopend te verbeteren.

Als laatste worden cookies ook gebruikt om informatie rond onze marketingactiviteiten, zoals nieuwsbrieven en advertenties, zo efficiënt en persoonlijk mogelijk uit te kunnen uitvoeren.

Klik hier voor ons volledige cookiebeleid.

Cookie instellingen