Ruilen van kaarten

Heeft u concertkaarten gekocht, maar bent u een keer onverwacht verhinderd? Geen probleem, u kunt uw kaarten ruilen voor een ander concert of een tegoedbon.

Voorwaarden

  • kosten: € 3,50 per ruilboeking (inclusief servicekosten) +/- het prijsverschil;
  • ruilen kan tot twee werkdagen voor aanvang van het betreffende concert;
  • geldt uitsluitend voor kaarten van het Rotterdams Philharmonisch Orkest en kaarten uit de eigen programmering van de Doelen;
  • u krijgt een tegoedbon voor het bedrag van de kaarten die worden geruild of u kunt voor dit bedrag direct andere concertkaarten uitzoeken voor concerten van het Rotterdams Philharmonisch Orkest of uit de programmering van de Doelen;
  • ruilen kan via de klantenservice van het Rotterdams Philharmonisch Orkest of aan de Kassabalie van de Doelen, Schouwburgplein 50, Rotterdam;
  • administratiekosten worden niet teruggestort bij teruggave van kaarten;
  • de Doelen en het Rotterdams Philharmonisch Orkest behouden zich gedurende het seizoen het recht voor bepaalde concerten van het ruilbeleid uit te sluiten.

De tegoedbon is geldig tot 12 maanden na uitgiftedatum (de datum van uitgifte staat op de tegoedbon vermeld), daarna vervalt het recht op tegoed.

Cookies

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om het gebruik van de website te analyseren, om het mogelijk te maken content van derden af te beelden, zoals video’s, voor marketingdoeleinden en voor verschillende andere toepassingen. Deze cookies worden ook geplaatst door derden. Door ‘akkoord’ te klikken, stemt u hiermee in. Als u niet akkoord bent, kunt u via de knop ‘Instellingen aanpassen’ uw voorkeuren opgeven. Meer informatie…

Cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Zo wordt uw winkelmandje onthouden tijdens de bestelling en kunt u inloggen op de website.

Maar cookies zijn ook nodig om de ervaring op de website te verrijken. Bijvoorbeeld media van derde partijen, zoals video's, gaan vaak gepaard met cookies. Ook houden we statistieken bij om de site doorlopend te verbeteren.

Als laatste worden cookies ook gebruikt om informatie rond onze marketingactiviteiten, zoals nieuwsbrieven en advertenties, zo efficiënt en persoonlijk mogelijk uit te kunnen uitvoeren.

Klik hier voor ons volledige cookiebeleid.

Cookie instellingen